이용 가이드
1. 서비스 소개
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까사트레이드는 무엇인가요?
국내 최초 명품 경매 플랫폼입니다.
빈티지 및 새 명품들을 직접 경매로 낙찰받으실수 있으며, 국내 도매가보다 저렴히 경쟁력 있는 가격에 품질 높은 명품을 구매할 수 있습니다.단순한 경매 중계가 아닌 감정서 발급 부터 수선까지 자동제안 서비스로 국내 유일 명품 유통 구조 플랫폼으로 진화하고 있습니다.
까사 플랫폼
- 실시간 경매
- 100만개의 시세 확인
- 실시간 환율, 세금, 계산
- 원스톱 결제
세무 및 통관
- 현지 세금 업무 처리
- 통관 서류 작성
- 보험 서류 작성
- 수입 신고서 작성
- 원산지 증명
품질 보증
- 정가품 무료 감정
- 구성품 확인
- 출고시 사진전송
- 해외 반품 처리
- CAS 명품감정시스템 연동
- CRS 수선연계 서비스
비즈니스 지원
- 판매 전략 수립
- 아이템 추천
- 담당 경매사 배정
- 협력사 제휴금액 이용
- 감정서 발급 서비스
- 수선사 제휴금액 이용
TIP: 매주 5만개 이상의 상품이 업데이트되며, 교육비나 초기비용 없이 바로 경매에 참여하실 수 있습니다. 이제는 감정, 수선, 재판매까지 원스톱으로 해결 가능합니다!
2. 입점신청
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원활한 서비스 제공을 위해 입점 가능 고객사의 수에
제한이 있음을 안내드립니다.
아래 신청서를 작성해 주시면, 검토 후 담당자가 순차적으로 연락드리겠습니다.💡 보증금 운영 방식 안내
입찰 한도
- 입찰은 납부하신 보증금 한도 내에서만 가능합니다
예) 보증금 100만원 → 당일 입찰금액 합계 100만원까지 가능 - 추가 입찰을 원하시면 보증금을 추가 납부해 주세요
보증금 환급
- 계약 종료 시 14영업일 이내 환급해 드립니다
- 무료 체험 고객은 체험 기간 종료 후 환급 가능
- 환급 시 미결제 배송비 등이 차감될 수 있습니다
- 참고: 보증금은 예치금이 아니므로 낙찰대금 결제에는 사용되지 않습니다
입점신청
TIP: 회원가입 시 사업자등록증 사본을 미리 준비해두시면 승인 과정이 더 빠르게 진행됩니다.
- 입찰은 납부하신 보증금 한도 내에서만 가능합니다
3. 경매 안내
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경매 방식 안내
까사트레이드는 두 가지 경매 방식을 제공합니다.
경매 유형 구분 방법
초록색 - 직접경매 (간단함)
파란색 - 현장경매 (협상)
직접경매 (초록색)
온라인에서 바로 입찰하는 방식
- 원하는 가격을 직접 입력
- 마감시간까지 가장 높은 가격이 낙찰
- 결과는 입찰결과 탭에서 확인
- 🕰️ 참여 후 1영업일 뒤에 결과 발표
💡 처음 이용하시거나 시세를 아실 때 추천
현장경매 (파란색)
까사팀과 협의해서 입찰하는 방식
- 1차로 희망가격 제시
- 까사팀이 적정가격 제안
- 최종 협의 후 대신 입찰
- 🕰️ 참여 후 2영업일 뒤에 결과 발표
💡 고가 상품이나 시세 모를 때 추천
자주 묻는 질문
Q. 입찰했는데 안 보여요.입찰항목에서 필터를 '전체'로 바꾸세요. 경쟁 입찰자가 있으면 내 입찰은 자동 취소되어 목록에 안 보입니다.Q. 현장경매인데 왜 또 입력하라고 하나요?1차 제안 후 경매사가 2차 제안가를 안내하고, 그걸 기반으로 3차 최종입찰가를 반드시 입력해야 실제 참여가 됩니다.
TIP: 경매에 참여하기 전 경매 유형을 반드시 확인하세요. 초록색은 직접경매, 파란색은 현장경매를 의미합니다.
4. 요금안내
보증금
맞춤형 보증금
납부 하신 보증금 만큼 1일 입찰한도가 결정됩니다.
보증금으로 월 이용료 및 낙찰금액을 지불하실 수 없습니다.
보증금은 계약 종료 후 추가 배송비 청구후 14영업일 이내 환불됩니다.
예시: 100만원을 납부하시면 1일 입찰 한도는 100만원으로 제한됩니다.
월 이용료
신규 고객 1개월 무료 체험!
- 추천 아이템 카테고리 제공
- 무료감정 (감정서 발급 유료)
- 담당 경매사 배정
- 추천 입찰가 제안
- 실시간 상담
- 도금, 수선, 염색 제안 및 협력사 금액
- 1개월 99,000원
- 3개월 279,000원
- 6개월 495,000원
- 12개월 990,000원
입찰대행 수수료
1일 입찰금액 기준
| 입찰 금액 | 수수료율 |
|---|---|
| ~5,000,000원 | 10% |
| 500만원 ~ 1,000만원 | 7% |
| 1,000만원 ~ 5,000만원 | 5% |
| 5,000만원 이상 | 별도 협의 |
5. 배송 및 반품
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배송 과정
낙찰 상품 견적서발급 → 통관 → 검수 및 감정 → 국내배송 (평균 7~10영업일 소요)
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검수 및 감정
1차) 출품사 감정 → 2차) 세관감정 → 3차) 까사트레이드 검수
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반품 및 교환 정책
반품은 가품일 경우 전액 환불 및 반품 진행됩니다.
교환은 불가합니다.
TIP: 낙찰일로부터 통상 7-10일 정도 소요되며, 연휴나 특수한 상황에 따라 기간이 달라질 수 있습니다.
6. CAS 명품감정시스템
CAS 명품감정시스템 소개
까사트레이드는 명품 경매를 넘어 감정 → 수선 → 재판매까지 가능한 명품 유통 구조 플랫폼으로 진화하고 있습니다. CAS(Casa Authentication System)는 까사트레이드가 운영하는 명품 감정 시스템으로, 디지털 감정과 실물 감정을 통해 신뢰할 수 있는 감정 서비스를 제공합니다.
감정 서비스 종류
| 서비스 유형 | 설명 | 비용 (일반회원 기준) | 결과 |
|---|---|---|---|
| 퀵링크 감정 | 번개장터/당근마켓 링크 제출 → 감정 | 까사 회원 무료 (월 10회) | 정품/가품/판단불가 |
| 사진 감정 (오픈예정) | 직접 사진 업로드 후 감정 | 까사 회원 10,000원 | 온라인 감정서 발급 |
| 실물 감정 | 택배로 실물 발송 후 정밀 감정 | 까사 회원 15,000원 | 정식 감정서 발급 가능 |
감정서 발급 유형
- PDF 감정서: 온라인용, 감정번호 포함
- 실물 감정서: 종이, QR 및 감정번호 포함
- 모든 감정 결과는 진위 여부(정품/가품/판단불가)와 상태 평가 포함
감정서 발급 프로세스
- 고객이 홈페이지에서 감정 신청
- 사진 기반 예비 판별 or 실물 도착 후 정밀 감정
- 내부 기준 및 시세/구성품 일치율 검토
- 감정서 생성 및 고객 전달 (마이페이지 저장)
회원 등급별 감정 혜택
| 구분 | 퀵링크 감정 | 실물 감정 | 사진 감정 |
|---|---|---|---|
| 까사 회원 | 무료 (월 10회) | 12,000원 | 오픈 예정 |
| 제휴 회원 | 무료 (월 5회) | 20,000원 | 오픈 예정 |
| 일반 회원 | 월 29,000원 (월 10회) | 38,000원 | 15,000원 |
까사 낙찰 상품의 처리 흐름 (감정·수선 연계)
① 수선만 원하는 경우 (감정서 없이)
- 까사 검수팀이 낙찰상품 수령
- 사진 촬영 및 수선 필요 항목 체크
- 고객에게 수선 제안
- 고객 수락 → 까사 네트워크 수선사 자동 연동
- 수선 완료 → 까사 재확인 및 전/후 사진 전달
- 고객 수령 or 위탁 재출품 선택
② 감정서 발급만 원하는 경우 (수선 없이)
- 고객이 낙찰 직후 감정서 발급 요청
- 까사 감정원(CAS) 정밀 감정 진행
- 사진 촬영 및 감정서 작성
- QR 포함 공식 감정서 발급 후 상품 출고
③ 감정 + 수선 동시 진행 시
- 감정 결과와 함께 수선 제안 포함
- 수선이 정품 여부에 영향 없을 경우 병행 가능
- 수선 완료 후 감정서 + 복원 인증 제공
자주 묻는 질문
해외 법인경매는 이베이나 옥션처럼 개인 간 거래가 아닌, 자격과 일정 입회금을 납부한 제한된 사업자들만 참여할 수 있는 전문 경매 방식입니다.
낙찰 결과 안내 후 평균 10영업일 정도 소요됩니다. 통관이나 물류 과정에서 지연이 발생하면 안내드립니다.
까사트레이드는 현재까지 고객이 가품을 수취한 사례가 단 한 건도
없습니다.
모든 상품은 출품사의 1차 감정 후, 까사트레이드
전문 감정사의 철저한 2차 감정을 통과합니다.
만에 하나
가품으로 판정될 경우 전액 환불을 보장합니다.
*이제 CAS
명품감정시스템을 통해 공식 감정서 발급 서비스(유상)도
제공합니다.
납부하신 보증금에 따라 설정됩니다.
제품이 가품으로 판명될 경우 전액 환불 가능합니다. 보증금은 계약 종료 후 추가 배송비 청구 후 14일 이내에 환불됩니다.
제품 표시 색상으로 구분할 수 있습니다. 파란색은 현장경매(협상 경매), 초록색은 직접경매(마감 경매)를 의미합니다. 각 제품 상단에 "현장" 또는 "직접"이라는 표시도 함께 확인하실 수 있습니다.
직접경매는 제품 상단에 표시된 마감시간까지 진행됩니다. 일반적으로 오후 6~7시에 마감되며, 주로 월요일, 수요일, 금요일에 많이 진행됩니다. 정확한 마감시간은 각 제품 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
CAS 명품감정시스템은 까사트레이드 회원이라면 누구나 이용 가능합니다. 마이페이지에서 감정 신청을 하거나, 낙찰 상품의 경우 고객센터로 문의하시면 안내해 드립니다. 감정 유형에 따라 요금과 소요 시간이 다르니 자세한 내용은 이용가이드의 'CAS 명품감정시스템' 탭을 참고해 주세요.